Versand- & Lieferbedingungen
Versandkosten
Alle Produkte und Reparaturaufträge versenden wir grundsätzlich mit der Deutschen Post AG oder DHL.
Deutschland
- Versandkostenpauschale von Euro 2,90 für Warenwerte unter 20,00 Euro innerhalb Deutschlands.
- Versandkostenfrei ab einem Auftragswert von 20,00 Euro
- Portofreie Rücksendung von Reparaturen, Farbbeschichtungen, Änderungen und Konfigurationen an eigenen Brillen
- Die Einsendung der eigenen Brille zahlt der Kunde selbst
Österreich
- Versandkostenpauschale von Euro 2,90 für Warenwerte unter Euro 20,00
- Versandkostenpauschale von Euro 5,90 für alle Waren und Dienstleistungen ab Euro 20,00
- Die Einsendung von Reparaturen zahlt der Kunde selbst
Europa
- Versandkostenpauschale von Euro 3,90 für Warenwerte unter Euro 20,00
- Versandkostenpauschale von Euro 5,90 für alle Waren und Dienstleistungen ab Euro 20,00
- Die Einsendung von Reparaturen zahlt der Kunde selbst
Schweiz
- Versandkostenpauschale von Euro 3,90 für Warenwerte unter Euro 20,00
- Versandkostenpauschale von Euro 9,90 für alle Waren und Dienstleistungen ab Euro 20,00
- Die Einsendung von Reparaturen zahlt der Kunde selbst
Hinweis zu Einsendungen aus der Schweiz
Bei Einsendungen aus der Schweiz bitten wir darum, die Sendung als zollfrei zu deklarieren. Andernfalls fallen bei der Einfuhr zusätzliche Gebühren und Abgaben an, die wir leider nicht übernehmen können. In solchen Fällen ist es uns daher nicht möglich, die Sendung anzunehmen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Lieferzeiten / Bearbeitungszeiten
Die Lieferzeiten sind abhängig von den bestellten Produkten oder der jeweils gewählten Brillenreparatur oder Anfertigung. Die zugehörigen Lieferzeiten entnehmen Sie bitte auch der Leistung oder dem Artikel im Onlineshop.
Bei Reparaturen, Farbbeschichtungen, Änderungen und Sonnenclips berechnet sich die Lieferzeit aus der Zeit für die Bearbeitung bei uns im Haus und der Versandzeit von 1-2 Tagen durch den Versanddienstleister.
Reparaturaufträge
- Bearbeitungsdauer 1-3 Werktage
Lackierung
- Farbbeschichtungen: 5-7 Werktage
- Allergieschutzlack: 1-3 Werktage
Individueller Sonnenclip
- Anfertigungszeit: 5-7 Werktage
Brillengläser inklusive Einarbeitung in Ihre Brille
- Anfertigungszeit: ca. 5 Werktage
Änderungen von Brillen
- Bearbeitungsdauer: 1-3 Werktage
Brillenteile, Spezialbrillen, Reinigungsmittel
- Lieferzeit: 1-2 Werktage inkl. Versand
